POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Finalidades – ¿Con qué finalidades tratamos tus datos?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, te informamos de que trataremos los datos que nos facilitas para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto del sitio web.
• Atender consultas y peticiones de potenciales clientes, así como gestionar la relación precontractual o comercial.
• Enviar comunicaciones sobre servicios, novedades o noticias relacionadas con la actividad de OXU SERVICES CONSULTING SL, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables, así como verificar el cumplimiento de obligaciones contractuales, incluidas las medidas de prevención del fraude.
• Garantizar la seguridad de la web y sus comunicaciones, mediante mecanismos técnicos que eviten accesos no autorizados o maliciosos.

En ningún caso se realizarán decisiones automatizadas o elaboración de perfiles comerciales sin el consentimiento del usuario.

Categorías de datos – ¿Qué datos tratamos?

En OXU SERVICES CONSULTING SL tratamos las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa (si aplica), correo electrónico, número de teléfono.
• Metadatos de comunicaciones electrónicas: dirección IP, navegador, sistema operativo y otros datos técnicos.
• Datos de información comercial: únicamente si el usuario consiente recibir comunicaciones comerciales.

En caso de que el usuario proporcione datos de terceros, declara contar con su consentimiento y se compromete a informarles del contenido de la presente política, eximiendo a OXU SERVICES CONSULTING SL de cualquier responsabilidad.

Legitimación – ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos personales se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento del interesado: para la gestión de consultas, solicitudes y comunicaciones comerciales.
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando el usuario contrata o solicita servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de la normativa aplicable (fiscal, mercantil, de protección de datos, etc.).

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a contacto@oxuservices.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Plazo de conservación – ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

OXU SERVICES CONSULTING SL conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y mientras el usuario no solicite su supresión. Posteriormente, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos (por ejemplo, 5 años para cuestiones fiscales o contractuales), y solo estarán disponibles para autoridades competentes.

Destinatarios – ¿A quién se comunican tus datos?

Tus datos podrán ser accedidos por aquellos proveedores que prestan servicios a OXU SERVICES CONSULTING SL, como:

• Servicios de alojamiento web y servidores de correo.
• Herramientas de gestión y software de comunicación.
• Asesorías o proveedores externos que colaboren en el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

En todo caso, OXU SERVICES CONSULTING SL ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada proveedor, garantizando que tratarán los datos conforme a la legislación vigente.

También podrán comunicarse datos a:

• Administraciones públicas o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, cuando sea exigido por ley.
• Entidades financieras, en caso de gestión de cobros o pagos.

No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Seguridad de la información – ¿Qué medidas aplicamos para proteger tus datos?

OXU SERVICES CONSULTING SL aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, tales como:

• Encriptación de las comunicaciones entre el dispositivo del usuario y los servidores mediante protocolo HTTPS.
• Control de acceso restringido a la información.
• Copias de seguridad periódicas.
• Medidas de protección frente a software malicioso y accesos no autorizados.

En los casos en los que se recurra a proveedores de servicios fuera de la UE, se garantizará el cumplimiento de las condiciones establecidas por la Comisión Europea en materia de transferencias internacionales de datos.

Derechos - ¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos?

El usuario tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos y con qué finalidad.
• Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales.
• Derecho de limitación: solicitar la restricción temporal del tratamiento.
• Derecho de portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y de uso común.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Indica el derecho que deseas ejercer y adjunta una copia de tu documento de identidad.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

https://www.aepd.es

Modificación de la política de privacidad

OXU SERVICES CONSULTING SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y, en caso de cambios sustanciales, se comunicará debidamente a los usuarios antes de su aplicación.

La presente Política de Privacidad ha sido actualizada a fecha 19 de octubre de 2025.

© OXU SERVICES CONSULTING SL. Todos los derechos reservados.